お客様レビュー

CUSTOMER REVIEW

経験をもとにアドバイスもらってすごく生活しやすい!

急なお願いにも親切に神対応してもらえた!

DATA

  • ■物件エリア
    四日市
  • ■施工年月
    2021年7月
  • ■敷地面積
    196.28㎡
  • ■延床面積
    132.48㎡
  • ■1階面積
    66.24㎡
  • ■2階面積
    66.24㎡
REVIEW
引き渡し時アンケート

1. サンクスホームを選ばれて良かった点を教えてください

・設計時の打合せが何度もできてよかった。
・生活しやすい家になりました。

2.サンクスホームに改善してほしい点を教えてください

・ドアのノブの修正が適正にしてもらえなかった(こちらが指摘するまで)
・神棚をお願いしていたが、情報が監督さんに伝わっていなかった。
・リビング保障さんに修理依頼をするのもいいのですが、サンクスホームでも対応してもらいたいです。

3. これから家づくりをする方に、サンクスホームをお勧めいただけますか

こちらの希望に対して、ていねいに対応してもらえた。

4. 各担当者を5段階評価してください。また、よかった点・改善点を教えてください

営業担当者: 普通

・以前対応してもらった方と現在の方との間での引継ぎがうまくいっていなくて、1度連絡が途切れたところ。
・個人情報の書類が紛失された。

設計担当者:大変満足

急な願いにも親切に対応してもらえた(神対応)。

コーディネーター:大変満足

経験をもとにアドバイス(レンジフードと床)してもらえたので、すごく生活しやすい。

現場監督:普通

特になし。

工事業者:普通

特になし。

この物件を担当したスタッフをご紹介

営業部
金富 裕史
四日市支店
設計
蛭川 侑兵
津支店
工務
池田 佳剛
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