お客様レビュー

CUSTOMER REVIEW

担当者が寄り添ってくれたから

一緒に悩んでいただき納得のいく内装になりました。

DATA

  • ■物件エリア
    いなべ市北勢町
  • ■施工年月
    2021年7月
  • ■敷地面積
    202.05㎡
  • ■延床面積
    110.45㎡
  • ■1階面積
    62.93㎡
  • ■2階面積
    48.02㎡
REVIEW
引き渡し時アンケート

1. サンクスホームを選ばれて良かった点を教えてください

・ゼロキューブのデザインがよかった。自分たちと生活動線に合った内装だった。
せますぎず、広すぎないのでそうじがしやすいです。

2.サンクスホームに改善してほしい点を教えてください

・施主検査の時間もう少しほしかったです。
住んで2日目位で、見覚えのないへこみきずなど見受けられました。
小さい子供もいるので子供がつけたか分かりませんが...。
・引っこし前の段取りとか早めに言ってほしかったです。(印かん証明とかも含めて)

3. これから家づくりをする方に、サンクスホームをお勧めいただけますか

はい。
・デザインがおしゃれ!
・外観がおしゃれ!

4. 各担当者を5段階評価してください。また、よかった点・改善点を教えてください

営業担当者: 普通

途中で担当さんが変わったので、前の方に伝えてたことが伝わってなかったのが 少し残念でした。結果としていらないかなあと落ちつきましたが、自分たちも少し忘れていたので。(カウンターつけたいなと言ってました)
あと、住所変更の際、すぐにいろいろできなかったので 少し早めにいってほしかった 。
メールで質問するとすぐ返事を下さり問題解決できました。
ありがとうございました!!忙しいのに色々とすみませんでした。

設計担当者:普通

もう少し自分たちからも意見が言えたらよかったのですが、子育て世代でこうゆう間取りが 流行ってますとかあれば言っていただきたかったです。
(1Fフォミクロとか...) ほとんど決まっている間取りでしたので、可能なことなど知りたかったです。 ですが、基本的に自分たちが納得して決めれてよかったです。

コーディネーター:普通

一緒に悩んで頂き納得のいく内装になりました。ありがとうございました。 子供のことも気使って下さりありがとうございました。

外構担当者:満足

ポーチの電気がつかなかった時、すぐに折電して下さり解決しました。 人工芝のこともいろいろ提案して下さりありがとうございました。

現場監督:普通

2回ほどおじゃました際丁寧に工事進行状況を説明して下さいました。 ありがとうございました。

工事業者:普通

あまり見学できず申し訳ありません。
2回ほどおじゃまして、2階で作業されていたので中々ごあいさつできなかったです。
丁寧に工事して下さりありがとうございました。

この物件を担当したスタッフをご紹介

四日市支店
設計
蛭川 侑兵
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