お客様レビュー

CUSTOMER REVIEW

ずっと近くにいてほしい存在。

私たちのイメージに合うようにアドバイスをくれてありがたかった。

DATA

  • ■物件エリア
    鈴鹿市稲生塩屋
  • ■施工年月
    2023年9月
  • ■敷地面積
    373.46㎡
  • ■延床面積
    108.89㎡
  • ■1階面積
    108.89㎡
REVIEW
引き渡し時アンケート

1. サンクスホームを選ばれて良かった点を教えてください

サンクスホームの社員の皆さんの対応が優しい。打ち合わせも、わからないことがあると すぐ答えてくれる。キッズスペースがありそこで子どもたちも安心して楽しく過ごせるよ うみてくれている。(うちの子、大好きでした! 子どもの心配せず打ち合わせに集中できる。 これはどうかという提案が自分たちの理想に近くて嬉しい。よく考えてくれてる。

2.サンクスホームに改善してほしい点を教えてください

引き渡しのセレモニーがあんなにステキなものとは思わず、打ち合わせの時の ような感覚で行ってしまった。サプライズすぎます(笑)いい意味でやられました・・・。(改善点ではないのかもですが)もう少しいい格好してきてとか言って♡(普段着で行きました)

3. これから家づくりをする方に、サンクスホームをお勧めいただけますか

はい。
理想以上のマイホームを作って下さったし、とても相談もしやすかったから。スタッフの皆さんの人柄から全部すばらしいと思うから。

4. 各担当者を5段階評価してください。また、よかった点・改善点を教えてください

営業担当者: 大変満足

見学会の後、すぐに自筆のお手紙が感動しました!それでもう一度行ってみようと思いました。打ち合わせの時も話しやすいようにしてくれたり、施行例の写真とかもみせたれたりして、楽しく決めれました!何といっても、いつもいつでも相談にのってくれ、困ったことがあると考えてくれ、迷っていること、分からないことにはついてきてくれ、すごく信頼できます!!今でも営業さんがずっとこの先も近くにいてほしいと思っています。

設計担当者:大変満足

話しやすいの大事です。打ち合わせの時のお話が、いつも丁寧で優しかったです。6~7つぐらい設計を 考えてもらったと思うのですが、その度にいいものになっていて、私たちのこうしたいっていう所 を考えて下さってて、大大大大満足のものを今のお家にすることができて感謝しかな いです。

コーディネーター:大変満足

たくさんのことを決める中でも、1つ1つ丁寧に私たちのイメージに合うものをアドバイスしてくれたので、選んで決めていくのがとても楽しい時間でした!棚のサイズ(奥行) を迷った時も市販のカゴサイズは○○cmが多いとか教えてくれたりもして、すごく頼りに なりました。何といっても、タイル!!私たちの好みのをギリギリまで探してくれて、今、法 に立つ度にコーディネーターさんのことを思い出します。

外構担当者:大変満足

なかなか外構のイメージが持てなかったのですが、家の雰囲気に合うものをいくつか考えてもらって、どんどんイメージがつかめました。予算も考えてくれたのは ありがたかった!現場にも来てみながら相談にものってくれてありがたかったです。

現場監督:大変満足

いつも一つの作業(?←言い方がわからずスミマセン)が進み、次の工程にうつると
必ず連絡をいただきました。なかなか現場にも行くとじゃまになるかも・・・と
思い行けずだったので、連絡をくれることはうれしかったです!

工事業者:大変満足

現場をみに行かせていただいた時に隣の方から聞いたが、顔を合わせた時にあいさつをきちんとしてくれてると言ってたので、やはりそういうのは大事だと思うので、 いい感じがしました!

この物件を担当したスタッフをご紹介

津支店
支店長・営業
堀切 沙弥香
津支店
設計
山口 哲史