お客様レビュー
「とりあえず伝えてみたら、全部叶った！」大満足のお家ができました！
契約前からずっと仕事も連絡も丁寧で信頼できたし、やりたいことがたくさんあったのでひとつひとつ丁寧に対応してもらえた！
DATA
- ■物件エリア
一宮市 - ■施工年月
2024年6月 - ■敷地面積
205.18㎡ - ■延床面積
119.5㎡ - ■1階面積
70.00㎡ - ■2階面積
49.50㎡
1. サンクスホームを選ばれて良かった点を教えてください
やりたいことがたくさんあり、着工後も変更したいことも出てきて、とりあえず伝えてみたら、できることは全て叶えてくれたこと。ｓのおかげであとから「あーしておけばよかった」と後悔することなく大満足のお家ができました。
2.サンクスホームに改善してほしい点を教えてください
今回ICが外部からの人ということで、とても楽しみにしていましたが、他社に比べて提案力がありませんでした。もう少しこちらのイメージをくみ取って照明の提案、カーテンの提案などしていただきたかったです。金額面でも設備に関しても曖昧だったり、設計士さんから聞いていることと違ったり、困ることが多かったです。
3. これから家づくりをする方に、サンクスホームをお勧めいただけますか
はい。契約前に小さな子どもを連れて名古屋まで行くのが大変だたので、家の近くでも打合せしてくれて本当に助かりました。また、契約後の打合せでも営業の堀部さんが子どもがグズた時も相手してくれて寝かしつけてくれて、スムーズに打合せできました。契約前に設計士さんも同席してくれることは他社にはなくてとても良かったです。
4. 各担当者を5段階評価してください。また、よかった点・改善点を教えてください
契約前の契約を焦らす感じもなく、かといって放置するわけでもなく、ちょうどいい距離感できてくれて、子どものことも気にかけてくれてとっても良かったです！連絡も早くて信頼できました。土地契約の際も同席してくださり、心強かったです。
やりたいことがたくさんあり、仕事を増やしてしまいましたが、ひとつひとつ丁寧に見積もりをとってくださったり、調べてくださったりして、おかげでやりたいことすべてできました。契約前からずっと仕事も連絡も丁寧で信頼できる方でした。
検討していた会社から建てた方からICの話聞いていた時は好きなテイストの照明やクロスをICの方がたくさん提案して持ってきてくれたと言っていたのでそれを期待していたら全くなくすべて宿題という形で自分で決めたものを打合せで伝えるだけでした。やりたいことを伝えても否定したり「それ高いけど」と言われました。
乱形石のアプローチをやりたかったので、実際のサンプル（ピンコロ石など）を現場で打ち合わせしてくださり、イメージしやすかった。ただ、コンクリートのスロープのひび割れがあり、現場監督を通して伝えてもらい直した後w見たら余計汚れの様に目立っており、一言声かけて欲しかったです。また土間コンの仕上がりはイマイチでした。
下地入れる高さなど実際現場で確認することができてイメージしやすかったです。不明点や仕上がりのことも伝えると一つ一つ丁寧に対応してくださいました。何より伝えやすかったです。今回ホームインスペクションを導入させていただきましたが、そのかたとも連絡取り合い、対応してくださったり感謝でいっぱいです♡
元々現場の人たちは（近くの建設中の家の方とかを見たり、インスタを見たりすると）柄やマナーの悪そうな（ゴミや電池などが道路に転がったままなど）イメージでしたが、サンクスホームの方たちは津も突然現場に行ってもあいさつしてくださり、中を見せてくれました。いつも中もキレイにされてすごくよかったです。
