お客様レビュー
CUSTOMER REVIEW
スタッフの人柄に惹かれて
多くの現場を抱えていても丁寧な対応をしていただいた。
DATA
- ■物件エリア
津市高茶屋 - ■施工年月
2024年10月 - ■敷地面積
212.05㎡ - ■延床面積
103.50㎡ - ■1階面積
77.01㎡ - ■2階面積
26.49㎡
REVIEW
引き渡し時アンケート
1. サンクスホームを選ばれて良かった点を教えてください
・営業さんが話しやすくて親切だったこと。
・皆さんの人柄がよかった。
・自分たちの希望をかなえてくれたこと。
2.サンクスホームに改善してほしい点を教えてください
・毎回同じお菓子だったので変えてもらえたらよかった。
・2Fのトイレが座ろうとすると閉まってくるので改善してほしい。
3. これから家づくりをする方に、サンクスホームをお勧めいただけますか
はい。
・子供を連れていってもしっかりみてくれていたので安心だったこと。
・引渡し後に大西さんにお願いすることもあったが(あるが)、すごく親身になってもらえる。
・家を建てている時に、いつでも見に行けること。
4. 各担当者を5段階評価してください。また、よかった点・改善点を教えてください
営業担当者: 大変満足
・打ち合わせからよく話を聞いてくれ、土地の契約、Lixilショップなど要所で同行してくれる。
設計担当者:大変満足
・忙しいと聞いていたが、他の人より打ち合わせの回数が多かったが、親身に対応してくれた。
コーディネーター:満足
・時間がない中(工期、着生)、よく対応してくれたと思う。
・床を変更する時に空気をよくしたいような話をしたら、よい空気清浄機を買った方がよいといわれたのが違和感をいだいた。
・辞めてしまったのが残念。
外構担当者:大変満足
・最後に水がでてもしっかり説明してもらえたこと。
・外構担当さんには、家が建っていく時の見学には何度も来て頂きありがとうございました。
現場監督:大変満足
・多くの現場をかかえているにもかかわらず、丁寧な対応をして頂いた。
・今も引き渡し後にもかかわらず対応して頂き感謝しています。
工事業者:大変満足
・暑い中、工事して頂きありがとうございました。どれだけの方がこの家に携わって頂いたのか
わかりませんが、朝、暖房を切っても夕方まで快適に生活できているのは皆さんの おかげと感謝しています。
