お客様レビュー

CUSTOMER REVIEW

企業理念に惹かれて

何度も変更することに応対いただけて感謝しています。

DATA

  • ■物件エリア
    津市白塚町
  • ■施工年月
    2024年3月
  • ■敷地面積
    87.95㎡
  • ■延床面積
    39.54㎡
  • ■1階面積
    39.54㎡
REVIEW
引き渡し時アンケート

1. サンクスホームを選ばれて良かった点を教えてください

・企業理念から感じる創業者の意志が従業員に伝わっている。
・それは挨拶、 接客での丁寧な応対ですぐに感じた。
・そして、家づくりで多くの選択肢から適切なアドバイスがあった。
・その全てのことに感謝しています。

2.サンクスホームに改善してほしい点を教えてください

現在の丁寧な応対を継続して欲しい
・コスト高、人口減少、法厳格化など厳しい状況ではありますが、 人との接点を大切にする
サンクスホームさんの企業文化は大切な理念であると感じます。

3. これから家づくりをする方に、サンクスホームをお勧めいただけますか

はい。
企業理念が判りやすく従業員の皆様がそれを実践しているから。
生命と財産を守る大切さが、 家作りの相談の際に感じた。

4. 各担当者を5段階評価してください。また、よかった点・改善点を教えてください

営業担当者: 大変満足

昔から「営業からモノを買う」 「店からモノを買うのではない」と言われますが、 初めてお会いした時から自分の考えを持っている方だと感じ、
この方から家を買いたいと強く思いました。

設計担当者:大変満足

丁寧な応対と親身になって傾聴して頂けたことに感謝しています。
また、アドバイスにより高い位置に取り付けた横長の窓は、 住んでみて初めて判った 部屋全体を明るくすることに大きく貢献していることを実感しました。

コーディネーター:大変満足

壁紙やトイレを何度も何度も変更することに応対頂けたことに感謝しています。
また、電気スイッチの位置やON/OFF 内容が適切であったことが住んでみて実感しました。

外構担当者:大変満足

駐車場の設定について多くの質疑に応対頂けたことに感謝しています。
また、今後も継続する外構工事にご協力をお願い致します。

現場監督:大変満足

完成後に設備等のご説明を丁寧に実施して頂けたことに感謝しています。
また、太陽光パネルの質疑に専門の方に連携して頂けたことに感謝しています。

工事業者:大変満足

工事期間が寒い時期でご負担をお掛けしたことにお礼を申し上げます。
また、前面道路のトラック交通量が多く、 作業に影響なく実施して頂けたことに感謝しています。

この物件を担当したスタッフをご紹介

津支店
支店長・営業
堀切 沙弥香
津支店
設計
山口 哲史
津支店
工務
池田 佳剛