お客様レビュー

CUSTOMER REVIEW

安心感×スピード感のある仕事で頼れる存在!

提案や商品説明がしっかりしていて、楽しんで選べました!

DATA

  • ■物件エリア
    松阪市
  • ■施工年月
    2022年8月
  • ■敷地面積
    324.97㎡
  • ■延床面積
    137.24㎡
  • ■1階面積
    82.18㎡
  • ■2階面積
    55.06㎡
REVIEW
引き渡し時アンケート

1. サンクスホームを選ばれて良かった点を教えてください

・要望をよく聞いてくれたこと
・打合せが話しやすい雰囲気で進むこと
・丁寧に調べてくれること
・大工さんが仕事が上手で人柄もよいところ

2.サンクスホームに改善してほしい点を教えてください

・提案されてわかることもあったので、例えば、ニッチ「¥~」、間接照明「約~」、拡げるといくらというザックリとした指標があると選びやすかった
・明かりプランでダウンライトだと交換になることもあり、明るさが十分か不安だったので映像などで提案してもらえると嬉しい
・窓の大きさは実効寸法が分かった方がいい

3. これから家づくりをする方に、サンクスホームをお勧めいただけますか

はい。他の業者からもメーカー聞かれるとサンクスホームでよかったと思います。

4. 各担当者を5段階評価してください。また、よかった点・改善点を教えてください

営業担当者: 大変満足

・安心させる雰囲気とスピード感のある仕事で頼りになります。
・印象的なのはいつも先に来て準備をして待っていて挨拶して出迎えていること

設計担当者:大変満足

・初めてで何から始めたらいいのかわかっていませんでしたが、最初のプランがとてもよく、ここで建てようと思いました。
・何度も変更して申し訳なかったのですが、根気強く付き合ってもらえた事。

コーディネーター:大変満足

・上棟まで時間のない中、提案や商品説明がしっかりしていて、楽しんで選べました。

外構担当者:大変満足

・エクステリアも何度も変更しましたが、サンプル等も見せてもらい、イメージ作りできました。
・土地が決まていたら、外構と設計が並走して進められたらと後で思いました。

現場監督:大変満足

大工さんへの伝達ができていて、安心して家が建つ様子を見ることができて幸せでした。急な対応を依頼した事も多々ありましたが、いつも早い対応してもらえて助かりました。

工事業者:満足

・大工さん現場もきれいで着実に仕事を進めてっくれて大変満足しています。
・エクステリア業者は、手違いが多いのは不満。現場確認をして、図面checkを忘れないで欲しい。

この物件を担当したスタッフをご紹介

津支店
設計
山口 哲史
伊勢支店
工務
有地 功一
津支店
部長・エクステリア
村田 陽一